Propuesta · Municipio Autónomo de Guaynabo

Que el ciudadano sepa dónde viene su guagua.

G-City Link en vivo: ubicación de cada unidad en el mapa, tiempo de llegada a cada parada y avisos por WhatsApp. Lo que hoy es una espera a ciegas se convierte en un servicio que el ciudadano puede planificar.

11rutas G-City Link
16guaguas en servicio
18–20 milusuarios al mes
0apps para ver la guagua hoy
Ver el demo en vivo →
Cómo está hoy

El servicio es bueno. Lo que falta es información.

G-City Link mueve miles de personas gratis cada mes y conecta con el Tren Urbano y las rutas de la AMA. Pero el que está en la parada no sabe si la guagua pasó hace un minuto o viene en veinte.

⏳

Espera a ciegas

Sin tiempo de llegada, el ciudadano espera bajo el sol o deja de usar el servicio. Los envejecientes y los que van a citas médicas son los más afectados.

📍

Flota sin visibilidad

Desde la oficina no se ve en un solo lugar dónde va cada unidad, cuál se atrasó ni qué ruta necesita refuerzo.

🗺️

Google Maps pendiente

El Municipio ya tiene en proyecto el Enlace Digital de la Transportación Colectiva para salir en Google Maps. Esta plataforma genera ese enlace.

Demo funcional

G-City Link en vivo

Cuatro rutas reales trazadas sobre las calles de Guaynabo. Las guaguas y los tiempos son simulados, pero la lógica es la misma que corre con GPS real. Toque una parada en el mapa o una guagua en la tabla.

EN VIVO--:--
9:415G ▮▮▮
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G-City Link
Guaynabo City · CityLink
Transporte colectivo gratuito

Panel del Municipio lo que ve la oficina de Transportación

–unidades en la calle
–van a tiempo
–abordajes hoy
–millas recorridas hoy
UnidadRutaEstadoPróxima paradaLlega enA bordo

Datos simulados para la demostración. Con la plataforma en producción cada fila viene del GPS que ya tienen las guaguas.

Cómo funciona

El GPS ya está en las guaguas. Falta que el ciudadano lo vea.

No hay que instalar nada ni cambiar las rutas. La plataforma se conecta al sistema GPS que el Municipio ya tiene en la flota y con esa posición calcula los tiempos de llegada a cada parada.

🚌 GPS actual de la flota

El sistema que ya usa el Municipio. Solo se necesita acceso a su API para leer la posición de cada unidad.

→

Plataforma CityLink

Asigna cada unidad a su ruta, calcula el tiempo de llegada a cada parada y aprende con los días cuánto se tarda cada tramo a cada hora.

→
📱 App del ciudadano (iPhone y Android) y página web
💬 WhatsApp: “¿dónde está mi guagua?” sin descargar nada
🗺️ Google Maps y Apple Maps con horarios y posición en vivo
🚏 Código QR en cada parada que abre los tiempos de esa parada
♿

Paratránsito

Con la posición de las vans, el ciudadano con acomodo razonable sabe cuándo llega la suya, en vez de esperar listo desde temprano.

📊

Informes para la FTA

Millas recorridas, horas de servicio y abordajes por ruta, listos para los informes que acompañan el reembolso federal.

⚠️

Avisos de servicio

Desvíos, lluvia o una unidad fuera de servicio: el aviso sale en la app, en WhatsApp y en la parada a la vez.

Solución 2

WhatsApp del Municipio: listo para salir

El mismo modelo que trabajamos con el Municipio de San Juan: mensajes directos al ciudadano por su barrio o interés, y las respuestas llegan a una bandeja donde el personal del Municipio contesta.

✓Número conectado a WhatsApp Business oficial
✓Primer mensaje enviado y la respuesta llegó a la bandeja del Municipio
✓Perfil con el escudo del Municipio
…Meta está aprobando el nombre “Municipio Autónomo de Guaynabo”
EventosActividades, conciertos y ferias por barrio
Limpieza y recogidoCalendario por sector y cambios de ruta
CarreterasAsfaltado, reparaciones y cierres de calle
CityLinkTiempo de llegada de la guagua por WhatsApp
Próximos pasos

De demo a servicio en tres pasos

1

Piloto en una ruta

  • Conexión a la API del GPS actual
  • Arranca con la R-1 Troncales
  • Página web con la guagua en vivo y tiempos por parada
  • Panel para la oficina de Transportación
2

Las 11 rutas + WhatsApp

  • Toda la flota y paratránsito
  • Consulta de llegada por WhatsApp del Municipio
  • Código QR en las paradas
3

App y Google Maps

  • App Guaynabo City CityLink en App Store y Google Play
  • Publicación de rutas y posición en vivo en Google Maps
  • Informes de servicio para la FTA